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7月26日下午，抖音直播间“东方甄选自营产品”发布停播通知：“因规则要求，7月26日至29日，东方甄选自营产品店铺以及东方甄选自营产品直播间暂停营业三天。”

不过，停播至7月29日的时限已过，但截至目前东方甄选自营产品抖音直播间尚未复播。对此，有媒体曝出东方甄选主播讲解时露出商品二维码，被抖音判定引流和关闭店铺。

随后，东方小孙在App直播中首次正式回应关店风波。他表示：“我们一直非常感谢平台对我们的支持，过去、现在和未来，我们都会和平台好好合作发展，我们跟平台一直沟通顺畅，这次是我们自己不小心出现了问题，触发了规则，我们会积极地整改，请大家不要担心。”

资料显示，东方甄选在抖音已开设了多个账号，其中包括东方甄选、东方甄选看世界、东方甄选自营产品、东方甄选之图书、东方甄选美丽生活等，涉及品类从农产品到图书、美妆、服装、酒水等。